Hotel Online buchen

Hotel online buchen - einfach, aber bitte richtig

In der heutigen Zeit, in dem das Internet kaum noch aus dem täglichen Bereich wegzudenken ist, ist es für jedermann und Sie ein leichtes Unterfangen, eine Reise bequem von zu Hause aus zu buchen. Ein Hotel online buchen ist einfach und zeitsparend. Sie müssen nicht ins Reisebüro gehen und sich beraten lassen. Sie können vielmehr vom Sofa aus ein Hotel suchen, anschauen, vergleichen, sich die Meinungen anderer Gäste ansehen und wenn alles passt, sofort buchen.
Allerdings sollten Sie auch aufgrund dieser Einfachheit und der Vielzahl verschiedener Vergleichsportale aufpassen und nicht direkt jedem Angebot sofort blindes Vertrauen entgegenbringen.
Diese Meinung vertreten auch Experten. Es gibt Tücken beim Hotel online buchen. Auf diese sollten Sie genau achten und schon steht einem erholsamen Urlaub mit dem guten Gefühl, ein Schnäppchen ergattert zu haben nichts mehr im Weg.

Die Vergleichsportale im Internet wie etwa http://buchen-online.ch unterliegen einer sehr hohen und starken Konkurrenz. Hier finden teilweise richtige Rabattschlachten statt, von denen Sie am Ende richtig profitieren können. Hotels neigen dazu, ihre Auslastung hoch zu halten, um so die Marge entsprechend zu erreichen. Das liegt vor allem daran, dass die Betriebskosten bei schlechter Belegung ebenso hoch sind, als wäre das Hotel ausgebucht. Daher werden zu bestimmten Zeiten im Jahr - entweder bei stark frequentierten oder bei schlecht besuchten Zeiten - extrem günstige Angebote unterbreitet, die von den verschiedenen Portalen vermarktet werden. Das kann dazu führen, dass das gleiche Hotelzimmer für Sie zu deutlich unterschiedlichen Preisen im Internet angeboten wird. Dabei wird dieser Preisnachlass nicht direkt über die hoteleigene Seite angeboten, sondern nur über die Seiten der Portale bzw. der hier hinterlegten Reiseanbieter. Teilweise finden Sie hier Rabatte um mehr als ein Drittel des regulären Zimmerpreises. Jetzt bei Voyage Prive kostenlos registrieren und 70% auf Traumferien sparen.

Aufpassen bei Tiefpreis-Garantie

Sie werden es sicher schon einmal bemerkt haben. Im Internet bieten einige Vergleichsportale die sogenannte Tiefpreis-Garantie an. Aber auf diese Aussage können Sie sich leider nicht immer verlassen. Denn ein und das gleiche Hotel bei verschiedenen Anbietern wird durchaus einen unterschiedlichen Preis haben, so dass die jeweilige Tiefpreis-Garantie nicht immer einzuhalten ist. Vielmehr bieten diese Portale zudem noch die Bewertungen anderer Reisender an, so dass Sie sich einen ersten Eindruck darüber verschaffen können, wie andere Urlauber das angebotene Hotel empfunden haben. Denn ein Katalog oder eine Webseite können das Hotel mit Bildern beschreiben, so dass Sie sich hierüber einen Eindruck machen können, aber die tatsächliche Atmosphäre kann durch diese Medien nicht wieder gegeben werden. Wenn Sie sich die Rezessionen anderer Urlauber durchlesen, bedenken Sie bitte, dass es sich hierbei immer um einen persönlichen, subjektiven Eindruck handelt.
Die Tiefpreis-Garantie kann für Sie ein guter Anreiz sein, sich diese Angebote genauer anzusehen, aber auch hier gilt dennoch, vergleichen hilft sparen.

Vorsicht bei manchen Kommentaren

Wie bereits erwähnt, nimmt das Hotel online buchen immer mehr zu und die Preisunterschiede sind je nach Anbieter gewaltig. Durch Kommentare und Bewertungen anderer Urlauber kann es Ihnen daher leichter fallen, ein Hotel zu finden, das Ihren Vorstellungen entspricht.
Aber diese Meinungen sind immer subjektiv zu sehen. Dennoch können auch hier kleine Hinweise enthalten sein, die Ihnen Aufschluss über das Hotel geben können. Finden Sie beispielsweise Kommentare wie "Party pur" oder "gute Laune rund um die Uhr", so können Sie durchaus davon ausgehen, dass es sich hier wohl eher um ein Hotel für junge Leute handelt. Wenn Ihnen das nichts ausmacht oder Sie zu diesem Kreis gehören, wunderbar, Sie haben Ihr Hotel gefunden. Sollten Sie aber eher die Art Urlauber sein, die sich zurückgezogen und in aller Ruhe erholen möchte, wäre dieses Hotel für Sie wahrscheinlich nicht die richtige Adresse.

Auch Aufschluss über die Qualität eines Hotels können Sie aus den Bewertungen entnehmen, wenn das Haus mehr als in gewöhnlichem Masse gelobt wird. Solche Bewertungen sind in der Regel nicht glaubhaft. So weisen Experten darauf hin, dass bei solch auffällig guten Beurteilungen oftmals mit Manipulationen seitens der Anbieter bzw. Hotels gearbeitet worden ist, um in einem besseren Licht da zu stehen. Eine Studie besagt sogar, dass ca. 25 % dieser Manipulationen bzw. Manipulationsversuche nicht bemerkt worden sind.

Dieser Tatsache sind sich auch die meisten Anbieter der Vergleichsportale bewusst. Sie räumen ein, dass man sich nicht immer auf die Kundenbewertungen verlassen kann, da diese immer aus der Sicht des jeweiligen Urlaubers stammen. Man entschuldigt sich sogar dafür, in dem man sagt, als Portal kann man nicht die alleinige Wahrheit verbreiten. Es sei die Aufgabe, die Meinungen anderer wieder zu geben und somit einen breiten Überblick zur Verfügung zu stellen. Heißt also für Sie, dass die Bewertung auf den Portalen nicht unbedingt der Wahrheit entsprechen muss, da dies nicht von den Betreibern überprüft wird.

Wenn Sie ein Hotel online buchen möchten, reicht es aber nicht nur aus, sich die Preise und die Bewertungen anderer anzuschauen. Auch der Beschreibung des Hotels selber kommt hier eine grosse Bedeutung zu, die Sie nicht unterschätzen dürfen. Gerade weil die Hotels auf ihren Seiten und in Katalogen nur Beispielbilder präsentieren, sollte Sie daher gut aufpassen. Diese Bilder müssen nämlich nicht Ihr gebuchtes Zimmer zeigen, sondern vielleicht nur das beste des gesamten Hauses. Anders sieht es aus, wenn die Hotels in ihrer Beschreibung stehen haben, dass alle Zimmer gleich ausgestattet sind und über welche Ausstattung sie verfügen. Bei manchen Hotels kann man sogar den Schnitt der jeweiligen Zimmer und deren Aufteilung anhand von Zeichnungen erkennen.

Was bei Reklamationen beachtet werden sollte

Wenn Sie nun doch ein Zimmer gebucht haben, welches nicht dem entspricht, was Sie gebucht haben, kann es Ihnen durchaus passieren, dass Sie Pech gehabt haben. Wenn Sie ein Hotel online buchen sollten Sie wissen, dass die Vergleichsportale nur als Vermittler auftreten. Sie sind also nicht der Reiseveranstalter und somit aus jeglicher Haftung raus, da die Mängelbeseitigung Angelegenheit des Hotels bzw. Reiseanbieters ist. Das bedeutet für Sie, dass Sie Ihre Ansprüche zunächst dem Anbieter und dann dem Hotel gegenüber geltend machen müssen.
Bei Auslandsreisen gilt zudem immer das nationale Recht des Landes, in dem sich das Hotel befindet. Das heißt, bevor Sie einen Mangel anmelden und reklamieren müssen Sie sich darüber kundig machen, ob dieser Sachverhalt in Ihrem Urlaubsland auch als Mangel gilt. In südlichen Ländern wie Spanien beispielsweise, gelten leichte Schimmel- bzw. Specherbildungen nicht als Mangel. Diese sind auf die klimatischen Verhältnisse zurück zu führen und somit erträglich und zumutbar.

Fazit

Ein Hotel online buchen ist einfach. Wenn Sie ein paar grundlegende Dinge beachten, werden Sie das richtige Hotel finden und nicht in die Schnäppchenfalle tappen.